配送について

当ショッピングサイトでは、宅配便のみを使用しています。他の業者での配送は対応しておりません。

※消費税・送料
送料: 基本的に送料無料ですが、沖縄、北海道、鹿児島への配達には1,990円の追加送料が発生します。

消費税:
オンライン決済では、クレジットカード決済に消費税が含まれています。
代金引換の場合、商品受取時に10%の消費税がかかります。

お届けについて

お届け日数
16:00までにご注文が確認できた場合、通常翌営業日に発送いたします。ただし、注文が集中する時期や連休前後などは、配達に遅れが生じることがあります。地域によっても異なりますので、配送日に関する目安をご確認ください。

<注意>
在庫切れや遅延がある場合は、事前にメールでご連絡いたします。新商品の場合、発売日以降に発送されます。発送は日本国内のみに限られます。

配送詳細
すべての商品は宅配便でお届けします。お届け日時を指定する際は、以下のオプションからお選びください。

＜配送予定日＞
注文から1〜7日程度で発送されます（土日祝日・年末年始・ゴールデンウィークを除く）。離島など一部地域では配送に時間がかかることがあります。お届けには3～15営業日ほどかかります。セール期間中や特定の時期は通常より時間がかかる場合がありますのでご了承ください。また、悪天候や災害による遅延も考慮ください。指定可能日は地域によって異なります。指定がない場合は最短でお届けいたします。

お届け方法
希望の配達先を選択できます。勤務先や帰省先など、登録住所以外でも受け取りが可能です。「自宅」「勤務先」「指定の届け先」からお選びください。

<注意>
指定がない場合は登録住所へお届けします。次回の注文時も指定がなければ、同じく登録住所へのお届けになります。

商品がお届けできないケース
以下の場合、商品の配達ができないことがあります。

<注意>
住所や名前に誤りがある場合や、一部地域（離島や遠隔地など）での配送の場合。

商品の売り切れについて
十分な在庫を確保しておりますが、売り切れの際はご了承ください。売り切れや遅延が発生した場合は、メールでご連絡いたします。

お問い合わせ
配送や配送料に関するご質問は、お問い合わせフォームに記入して送信してください。
Email: service@mail.Xenonull.com